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微笑礼仪服务培训PPT

微笑礼仪服务培训PPT

发布于:2022-04-17 19:12:37

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微笑不是个人的事,它关系到公司的形象,关系到我们的服务品质与质量。 一家企业的人事经理曾经说过:“如果一个女孩子能保持可爱的微笑,就算她只有小学文化,我也愿意聘用。如果一个博士,总是摆个扑克牌似的面孔,就算免费到我们企业做职员,我也不要。” 一个不会微笑的员工不适合在服务行业工作,我们上班的第一件礼物应该是微笑练习镜。 微笑是一种没有国界的语言,它是人们内心情感的自然外露,具有丰富的内涵和巨大的作用。是自信的表现,是真诚、热情、友好、尊敬、赞美、谅解的象征。

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